ወደ ዋናው ይዘት ይዝለሉ
Enkuan Stay

ይህ ትርጉም ረቂቅ ሲሆን በአፍ መፍቻ ተናጋሪዎች ገና አልተገመገመም።

የእርዳታ ማዕከል

መልሶች በማንኛውም ሰዓት፣ በቋንቋዎ።

የመገናኛ ዝርዝሮች ቦታ ማስያዝ ከመከፈቱ በፊት ይታተማሉ።

ተደጋጋሚ ጥያቄዎች

የኢትዮጵያ ሲም ካርድ ያስፈልገኛል?

አያስፈልግዎትም። ቻት፣ SOS እና ድጋፍ በማንኛውም የኢንተርኔት ግንኙነት ይሠራሉ። የሀገር ውስጥ ጥሪ ከፈለጉ የ14 ቀን ኢሲም ወይም የአውሮፕላን ማረፊያ ሲም በቦታ ማስያዝዎ ላይ መጨመር ይችላሉ።

ገንዘቤ ለአስተናጋጁ የሚለቀቀው መቼ ነው?

ክፍያዎ ፈቃድ ባለው ባንክ በአደራ ተይዞ መግባትዎን ካረጋገጡ ከ24 ሰዓት በኋላ ለአስተናጋጁ ይለቀቃል። ከዚያ በፊት ችግር ካሳወቁ እንደተያዘ ይቆያል።

ክፍሉ ከፎቶዎቹ ጋር ባይመሳሰልስ?

ከገቡ በ2 ሰዓት ውስጥ «አለመመሳሰልን ሪፖርት አድርግ» የሚለውን ይጫኑ። ድጋፍ በ5 ደቂቃ ውስጥ ያገኝዎታል፤ ካስፈለገም በ4 ሰዓት ውስጥ ያለ ክፍያ ተመጣጣኝ ወይም የተሻለ ቦታ እናዛውርዎታለን።

ልዑካችን በደረሰኝ መክፈል ይችላል?

አዎ። ልዑካን፣ ሚኒስቴሮችና መንግሥታዊ ያልሆኑ ድርጅቶች ብዙ ክፍሎችን በስም ይዘው በፕሮፎርማና በግብር ደረሰኝ መክፈል ይችላሉ።

በካርድ መክፈል እችላለሁ?

የካርድና የዶላር ክፍያዎች ዓለም አቀፍ የክፍያ መስመሩ ፈቃድ ሲያገኝ ይከፈታሉ። እስከዚያው በቴሌብር፣ በኤም-ፔሳ፣ በሲቢኢ ብር፣ በባንክ ዝውውር ወይም በድርጅት ደረሰኝ መክፈል ይችላሉ።

በረራዬ ቢዘገይ ምን ይሆናል?

በረራዎን እንከታተላለን፣ የመቀበያ ሰዓቱን በራሱ እናዛውራለን፣ አሽከርካሪዎንና አስተናጋጅዎንም እናሳውቃለን። የበረራ ሰዓት ለውጦች ነጻ ናቸው።

SOS